Kun vierailet verkkosivustollamme "www.renteo.fi" (jäljempänä "Verkkosivusto"), "RENTEO", yksinkertaistettu osakeyhtiö, jonka kotipaikka on ZA du Maudon 50300 PONTS, jäljempänä "RENTEO", saattaa kerätä tietoja sinusta, joista jotkut saattavat mahdollistaa sinut tunnistamisen suoraan tai epäsuorasti.
Tähän voi sisältyä nimesi, etunimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi, mutta myös tietoja tietokoneesi IP-osoitteesta tai selaamiseesi liittyvistä tiedoista verkkosivustollamme ("Henkilötiedot").
RENTEO-verkkosivuston hallinnoinnista vastaa maassasi "tietojenkerääjän tiedot tulee lisätä (henkilöllisyys, osoite)" (jäljempänä "Paikallinen hallinnoija"), joka kerää ja käsittelee myös Henkilötietojasi omiin tarpeisiinsa Verkkosivuston hallinnoinnin ja liiketoimintansa yhteydessä paikallisella tasolla.
Kutsumme sinua lukemaan Paikallisen hallinnoijan tietosuojakäytännön.
Henkilötietojesi luottamuksellisuuden suojaaminen on äärimmäisen tärkeää, ja RENTEO kunnioittaa sitä täysimääräisesti.
Voit olla varma, että verkkosivustomme kautta kerätyt Henkilötiedot käsitellään Ranskan ja Euroopan lainsäädännön mukaisesti, joka koskee Henkilötietojen suojaa.
Yksinkertaisuuden vuoksi on äärimmäisen tärkeää, että RENTEO tiedottaa sinulle Henkilötietojesi käsittelystä ja suojauksesta, kuten alla on määritelty. Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.
Mikä on verkkosivustomme tarkoitus?
Tämä verkkosivusto tarjoaa online-alustan, jonka tarkoituksena on yhdistää luonnolliset tai oikeushenkilöt, jotka haluavat vuokrata RENTEO Horseboxin ilman kuljettajaa, ja ne henkilöt, jotka haluavat vuokrata tällaisen ajoneuvon (jäljempänä "Palvelut").
RENTEO vastaa verkkosivuston eri käyttäjien Henkilötietojen käsittelystä. Tämä tarkoittaa, että RENTEO vastaa tällaisten tietojen keräämisestä, käsittelystä ja turvallisuudesta noudattaen sovellettavaa lainsäädäntöä.
Käyttämällä verkkosivustoamme suostut tietojesi käsittelyyn, kuten on kuvattu tässä tietosuojakäytännössä, ja varmistat kaikkien antamiesi tietojen tarkkuuden.
Mitä tietoja RENTEO kerää ja käyttää?
Kun käytät verkkosivustoamme, RENTEO kerää tiettyjä tyyppejä henkilökohtaisia ja ei-henkilökohtaisia tietoja seuraavasti:
Tiedot, jotka on annettu käyttäjätilin luomisen yhteydessä
Verkkosivustomme selaaminen ei vaadi käyttäjätilin luomista. Kuitenkin RENTEO:n vuokrapalvelujen hyödyntämiseksi ja Theault-kuorma-auton vuokraamiseksi on suositeltavaa olla tili.
Kun luot tilin, sinun tulee täyttää lomake seuraavilla pakollisilla tiedoilla:
o Sukupuoli / Titteli;
o Etunimi;
o Sukunimi;
o Sähköpostiosoite;
o Syntymäaika;
o Osoite;
o Postinumero;
o Kaupunki;
o Maa;
o Puhelinnumero.
Lisäksi voit tarvittaessa täyttää seuraavat kentät:
o Yritys;
o ALV-numero;
o Ajokorttinumero;
o Lisätiedot postiosoitteesta.
Tämä tieto ei ole julkista Verkkosivustolla vieraileville. Voit tarkastella niitä milloin tahansa menemällä tilillesi ja napsauttamalla “Omat tiedot”.
Asiakastiedot
Jos haluat vuokrata Theault-kuorma-auton, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
o Kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi, jonka loin rekisteröityessäni;
o Jatkaa kirjautumatta sisään. Tässä tapauksessa sinun on täytettävä seuraavat tiedot:
o Nimi;
o Etunimi;
o Sukupuoli / Titteli;
o Syntymäaika;
o Puhelinnumero;
o Sähköpostiosoite;
o Laskutusosoite, mukaan lukien katuosoite, postinumero, kaupunki ja maa;
o Ajokorttinumero.
Omistajan tiedot
Jos haluat vuokrata Theault-ajoneuvosi, RENTEO kerää seuraavat tiedot rekisteröintilomakkeessa:
o Nimi
o Etunimi
o Sähköpostiosoite;
o Osoite, mukaan lukien postinumerosi, kaupunkisi ja maasi;
o Puhelinnumero (matkapuhelin tai kiinteä puhelin).
Lisäksi voit tarvittaessa täyttää yrityksesi tiedot.
Tällaisten tietojen antamisen jälkeen RENTEO vahvistaa sähköpostitse, että pyyntösi on tarkistettavana ja ilmoittaa, että RENTEO ottaa sinuun yhteyttä rekisteröitymiseesi liittyen.
Yhteydenottolomakkeella annetut tiedot
Parhaan mahdollisen tiedon tai neuvon tarjoamiseksi palveluistamme voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä Verkkosivustolla saatavilla olevaa yhteydenottolomaketta. Voit käyttää tätä lomaketta sekä esittää meille kysymyksiä että saada tietoa tuotteistamme.
Lomake on saatavilla napsauttamalla "yhteystiedot" sivun alaosassa.
Sinun on täytettävä joitakin tietoja lomakkeella, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä ja vastata viestiisi. Jotkin kentät ovat pakollisia, kun taas toiset ovat valinnaisia.
Pakollisia kenttiä ovat seuraavat:
o Nimi;
o Etunimi;
o Sähköpostiosoite;
o Postinumero.
Lisäksi voit halutessasi täyttää seuraavan kentän:
o Kiinteä- tai matkapuhelinnumero
Kun otat meihin yhteyttä, voimme säilyttää sinulle antamasi tiedot. Erityisesti voimme käyttää sähköpostiosoitettasi ilmoittaaksemme sinulle tulevista muutoksista tai parannuksista palveluihimme.
Maksutiedot
Rekisteröintitietojesi, omistajan tietojen ja/tai asiakastietojesi lisäksi sinun on annettava tietyt maksutiedot ajoneuvon varauksen ja palvelujen maksamisen tarkoituksessa.
Maksupalveluntarjoajamme Mango Pay kerää, käsittelee ja käyttää maksutietoja tarjotakseen maksupalvelut kullekin käyttäjälle helpottaakseen RENTEO-alustan käyttöä. On huomattava, että pankkikortin numero on osittain peitetty näytettäessä tai tallennettaessa. Palveluntarjoajamme käsittelee maksutietoja noudattaen tiukimpia turvallisuusvaatimuksia verkkokaupan alalla. Toimenpide suoritetaan erittäin turvallisella ja salatulla menetelmällä.
Mitä evästeitä käytämme?
Eväste on tiedosto, joka koostuu joukosta merkkejä ja joka lähetetään laitteellesi selaimen kautta. Termiä "eväste" ymmärretään tässä laajassa merkityksessä ja se kattaa kaikki jäljittimet, jotka on sijoitettu ja/tai luettu, esimerkiksi verkkosivustoa selatessa, sähköpostia luettaessa, ohjelmiston tai mobiilisovelluksen asentaessa tai käytettäessä, riippumatta käytetystä laitetyypistä (tietokoneet, älypuhelimet, tabletit). Evästeillä voi olla erilaisia toimintoja.
RENTEO käyttää teknisiä evästeitä helpottaakseen selaamistasi verkkosivustollamme. Evästeet ovat hyödyllisiä, koska ne säästävät sinut moninkertaisen tiedon syöttämisen vaivalta, ne helpottavat tietyn sisällön siirtoa ja sivustollamme liikkumista, auttavat meitä tunnistamaan erityisen suosittuja osioita verkkosivustollamme ja tallentavat asetuksesi, kuten kielen.
RENTEO käyttää myös evästeitä, jotka mahdollistavat meille tarjoamasi räätälöidyt palvelut, mukaan lukien ajoneuvon esivalinnan tai vuokrapyyntösi sijainnin.
Voit poistaa evästeet käytöstä milloin tahansa napsauttamalla seuraavaa linkkiä.
RENTEO käyttää myös Google Analyticsia, Googlen seurantatyökalua, joka voi asentua laitteeseesi verkkosivustomme selailun aikana. Se mahdollistaa meille analyysien ja tilastojen tekemisen verkkosivuston yleisön mittaamiseksi. Lisätietoja varten kutsutaan lukemaan Google Analyticsin evästekäytäntöä täältä.
Jos haluat muuttaa asetuksiasi analyysin/suorituskyvyn evästeiden sijoittamisen suhteen, tarkista verkkosivustot, jotka on omistettu verkkosivustomme yleisön mittaamiseen, kuten Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
Voit myös hyväksyä tai kieltää evästeiden käytön milloin tahansa säätämällä selaintasi seuraavien linkkien kautta:
Internet Explorer®:lle:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safarille®:
http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Chrome®:lle:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox®:lle:
https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox
Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, näytetään tietoisku, joka kysyy hyväksytkö evästeiden käytön vai et. Evästeet aktivoituvat hyväksymisesi jälkeen. Tämä tietoisku ilmoittaa sinulle, että sivustolla vierailun jatkaminen tarkoittaa suostumustasi evästeiden käyttöön, ja se on käyttäjän suostumuksen alaista laitteellasi.
Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi?
RENTEO sitoutuu varmistamaan, että henkilötietojasi käsitellään laillisesti, oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi.
RENTEO käyttää verkkosivustolla antamiasi henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Uutiskirjeiden lähettäminen, jos suostut siihen;
- Ilmoitusten lähettäminen verkkosivuston muutoksista;
- Yhdistäminen Theault-ajoneuvon omistajaan, joka haluaa vuokrata sen;
- Yhdistäminen asiakkaaseen, joka haluaa vuokrata Theault-ajoneuvosi;
- Vastaaminen pyyntöihisi;
- Yhteydenotto sinuun liittyen vuokraukseen liittyvissä ongelmissa.
Kuka vastaanottaa henkilötietosi?
Jotta voimme hallinnoida tarjoamiamme palveluja sekä RENTEO:n verkkosivustoa Ranskan ulkopuolella, RENTEO luottaa paikalliseen hallinnoijaan, joka voi käyttää henkilötietojasi RENTEO-palvelun hallinnointiin ja ylläpitoon XXXX:ssä.
RENTEO voi myös turvautua teknisiin palveluntarjoajiin, jotka toimivat sen puolesta ja sen lukuun tällaisten käsittelyjen toteuttamisessa, ja voi siirtää henkilötietosi jakelijoilleen. Pyrimme varmistamaan, että palveluntarjoajamme toteuttavat asianmukaiset yksityisyyden ja tietoturvan toimenpiteet suojatakseen henkilötietosi.
Edellä mainittujen tapausten ulkopuolella RENTEO ei jaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, ellei laki vaadi sitä ja/tai jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksen etukäteen.
Mitä on henkilötietojesi säilytysaika?
RENTEO säilyttää henkilötietosi niin kauan kuin ne ovat tarpeellisia niiden keräämisen tarkoituksien saavuttamiseksi. Säilytysajan päätyttyä RENTEO poistaa tällaiset tiedot tai arkistoi ne tarvittaessa, jotta se voi noudattaa yhtiön alaisuudessa olevia oikeudellisia velvoitteita ja noudattaa arkistointimenettelyihin sovellettavia sääntöjä.
RENTEO kiinnittää erityistä huomiota näiden sääntöjen noudattamiseen ja on asettanut vastaavan säilytysajan kullekin käsittelyluokalle.
Siirretäänkö henkilötietosi Euroopan unionin ulkopuolelle?
Kaikki RENTEO:n henkilötiedot säilytetään Euroopan unionissa. Henkilötietojasi ei periaatteessa siirretä Euroopan unionin ulkopuolelle. Mikäli näin tapahtuu, RENTEO varmistaa asianmukaisten suojatoimenpiteiden olemassaolon henkilötietojesi suojaamiseksi. Lisätietoja varten ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen: (osoite lisättävä).
Mikä on oikeutesi henkilötietojesi suojaamiseen liittyen?
Voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti käyttäjillä on oikeus pyytää RENTEOLTA pääsyä henkilötietoihinsa, niiden oikaisemista tai poistamista, käsittelyn rajoittamista tai oikeutta vastustaa kyseisiä tietoja koskevaa käsittelyä.
Sinulla on myös oikeus tietojen siirrettävyyteen. Tämä oikeus antaa sinulle mahdollisuuden saada osa tietoistasi avoimessa, koneellisesti luettavassa muodossa. Voit näin ollen helposti tallentaa tai siirtää ne yhdestä tietojärjestelmästä toiseen oman harkintasi mukaan.
Mikäli uskot, että RENTEO rikkoo oikeuksiasi henkilötietojesi käsittelyn suhteen, sinulla on oikeus tehdä valitus CNIL:lle (ranskalainen tietosuojaviranomainen).
Tietosubjektit voivat myös määrittää yleisiä tai erityisiä ohjeita koskien henkilötietojensa kohtaloa kuoleman jälkeen. Erityiset ohjeet voidaan rekisteröidä valvojan kanssa. Yleiset ohjeet voidaan rekisteröidä CNIL:n sertifioiman digitaalisen luotettavan kolmannen osapuolen kanssa. Sinulla on mahdollisuus muuttaa tai poistaa tällaisia ohjeita milloin tahansa.
Pyyntösi mukaisesti RENTEO toimittaa sinulle maksutta tiedot, jotka liittyvät sinuun tallennettuihin tietoihin. Oikeuksiesi käyttämiseksi voit lähettää pyynnön:
- Sähköpostitse osoitteeseen: infos@renteo.fi
- Postitse osoitteeseen: RENTEO ZA du maudon 50300 PONTS FRANCE
Pyyntöihisi tulee liittää kopio henkilöllisyystodistuksesta.
Lisätietoja
RENTEO pidättää oikeuden muuttaa tätä yksityisyydensuojakäytäntöä milloin tahansa voimassa olevien henkilötietojen suojaa koskevien säännösten huomioon ottamiseksi.
Mikäli haluat lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: infos@renteo.fi